Pierwsza pomoc psychologiczna to zestaw działań rekomendowany przez Światową Organizację Zdrowia, wspierający osoby w kryzysie emocjonalnym. Stosujemy ją, gdy widzimy, że bliska nam osoba lub ktoś w naszym otoczeniu przeżywa coś trudnego, zachowuje się w nietypowy sposób lub doświadczyła jakiegoś nagłego zdarzenia (np. wypadku). Celem pierwszej pomocy psychologicznej jest zapewnienie bezpieczeństwa, wsparcie, uspokojenie, zachęcenie do kontaktu ze specjalistą. PPP nie jest diagnozą ani psychoterapią, taką pomoc może okazać każdy człowiek. Wystarczy krótkie udzielenie wsparcia, które ma pomóc poszkodowanej osobie przetrwać najtrudniejszy moment kryzysu. Czasami wystarczy okazać odrobinę zainteresowania i empatii, aby ktoś lepiej się poczuł.
Pierwsza pomoc psychologiczna składa się z trzech kroków:
1) Popatrz:
• oceń sytuację,
• sprawdź czy jest bezpiecznie,
• sprawdź czy ktoś nie potrzebuje natychmiastowej pomocy ZRM.
2) Posłuchaj:
• okaż empatię,
• zadawaj otwarte pytania,
• nie oceniaj, nie udzielaj rad,
• nazywaj emocje jakie dana osoba przeżywa,
• wysłuchaj i pomóż poczuć się spokojniej.
3) Połącz:
• pomóż zaspokoić podstawowe potrzeby,
• przypominaj o mocnych stronach osoby wymagającej pomocy,
• poinformuj o miejscach, w których można uzyskać profesjonalną pomoc psychologiczną lub psychiatryczną.
Dzięki zastosowaniu trzech kroków pierwszej pomocy psychologicznej, możesz uratować komuś życie. Krótka rozmowa pozwala już wyregulować emocje, zmienić czyjeś myślenie oraz powstrzymać impulsywne działanie.
Jak poznać, że ktoś potrzebuje naszej pomocy?
Pierwszej pomocy psychologicznej potrzebuje osoba, która przeżywa silny stres, nie potrafi się uspokoić, nie myśli racjonalnie, nie jest w stanie zadbać o siebie. Często kryzys przybiera widzialne oznaki, takie jak: płacz, drżenie rąk, napięcie ciała, krzyk, pobudzenie, wycofanie.
Pierwsza Pomoc Psychologiczna działa podobnie jak Pierwsza Pomoc Przedmedyczna. Okaż wsparcie i pomoc tak jak potrafisz. Nie zostawiaj osoby cierpiącej samej.
Profesjonalną pomoc psychologiczną i wsparcie możesz uzyskać w Powiatowym Ośrodku Interwencji Kryzysowej w Ropczycach lub pod numerem telefonu 17 86 52 533.